MAKPAŞ A.Ş. Türkiye'de dokümantasyon ve bilgi işlem sektörünüzde ileri teknoloji ürünlerine olan ihtiyacı karşılamak ve gerçek anlamda satış sonrası hizmet vermek için 1986 yılında kuruldu. Merkezi İstanbul’da olan MAKPAŞ A.Ş. Türkiye çapında bayileri bulunmaktadır.
MAKPAŞ A.Ş. büro makineleri konusunda müşterilerine etkili ve sınırsız çözümler sunmaktadır. Şirketimizin birincil ilkesi satış sonrası müşteri memnuniyetidir.Prestijli markaları portföyünde bulunduran MAKPAŞ A.Ş., OKI dot matrix, çok fonksiyonlu cihazları ve yazıcıları,faks makineleri,UTAX digital fotokopi makineleri ,RISO baskı makineleri ile Türkiye genelinde dağıtıcılığını yapmaktadır.

Misyonumuz "Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti" olup; Müşterilerimizin satın aldıkları ürünleri Türkçeleştirerek ve testlerinin yapılarak teslim edilmesi, Kullanıcıya yönelik ürün eğitimlerinin verilmesi, Kullanıcı ihtiyacına göre yapılandırılması, ürünlerin ömürlerini uzatmak ve çalışır halde tutmak için bakım onarım yapılması, Telefon, elektronik posta, uzaktan erişim ve yerinde müdahale ile müşterimize ihtiyaç duydukları teknik desteği sağlamaktır.
Yenilikçi yapısı, kaliteli ürünleri ve müşteri odaklı çalışmalarıyla, kendini sürekli geliştirmekte ve dokümantasyon konusunda müşterilerine sınırsız çözümler sunmaktadır.

Son yirmi yıldır, OKI ile işbirliğiyle, baskı çözümleri alanında satış ve teknik servis hizmetlerinde müşterilerine sağlamış olduğu dokümantasyon çözümleriyle sektördeki lider konumunu korumayı başarmıştır. MAKPAŞ A.Ş. ’ın bu başarısının arkasında; “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ilkesine vermiş olduğu önem, geniş ürün yelpazesi ,yaygın satış kanalları ve satış sonrası güçlü teknik servis ağı yer almaktadır.

Şirket olarak misyonumuz, “Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti” ile yolumuza devam ederek, temsil ettiğimiz Dünya çapında kalitesi ispatlanmış markaları ve ekibimizle beraber, müşterilerimize her en hızlıı şekilde en son teknoloji ve çözümleri sunmaktır.
Servis hizmetlerinin çok önem kazandığı günümüzde MAKPAŞ A.Ş. uzman ve yetenekli kadrosu ile hizmetinizdedir. Tüm Türkiye'ye Yayılmış servis ağı ile siz nerede iseniz MAKPAŞ A.Ş. oradadır.


Danışmalık Hizmetleri;

Bakım-Onarım Anlaşmaları,
Yıllık Bakım- Onarım Hizmetleri,
Parça Dahil Yıllık Bakım- Onarım Hizmetleri,
Yerinde Yıllık Bakım Onarım Hizmetleri
Parça Dahil Yerinde Bakım- Onarım Hizmetleri,
Kopya Başı (Parça, Salf Dahil/Yerinde) Sözleşmeli Hizmetler.

BT Hizmetleri;

ücretsiz ürün Driver, Firmware Güncellemeleri,
Yerel Alan Ağları (LAN) Kurulum Hizmetleri,
Geniş Alan Ağları (WAN) Kurulum Hizmetleri,
LAN- WAN Entegrasyonu,
ınternet bazlı Veri ışleme Hizmetleri ve Projelendirmeleri,
Yapısal Kablolama.